В последние дни в Донецкой Народной Республике наблюдаются очереди в офисах мобильного оператора «Феникс». Это стало серьезной проблемой для жителей, поскольку многие из них спешат перерегистрировать свои сим-карты на российские паспорта в соответствии с требованиями федерального законодательства.
В связи с этим, Глава ДНР Денис Пушилин поручил министру цифрового развития ДНР Денису Курашову разработать более удобные и быстрые решения для обновления данных абонентов. В своем сообщении в Telegram Глава Республики подчеркнул:
«Уважаемые друзья, очень много обращений по поводу очередей в офисы оператора „Феникс“. Эти очереди видны невооруженным взглядом, скажу вам честно».
Он отметил, что необходимость быстрой перерегистрации стала причиной длительных ожиданий в офисах, что создает значительные неудобства для граждан. Пушилин выразил уверенность, что совместные усилия министерств позволят разработать новые, более простые способы верификации данных абонентов. Он также призвал жителей «не стоять в многочасовых очередях», подразумевая, что власти работают над тем, чтобы минимизировать неудобства для населения.
«Будут даны дополнительные разъяснения: каким образом, какими способами пройти необходимые процедуры. Их действительно нужно проходить, но это конечно должно быть в более удобных условиях», — отметил Пушилин, заверив граждан в том, что все меры будут предприняты для улучшения ситуации.
Представители оператора «Феникс» также заявили, что в скором времени появится возможность обновления данных через портал Госуслуги, что позволит сократить время, проводимое клиентами в очереди. Также было сообщено о начале выездов к маломобильным людям для решения этого вопроса, которые стартуют с 24 марта. Это, безусловно, станет дополнительным шагом в направлении улучшения качества обслуживания и комфорта для всех жителей ДНР.
Ранее, как отмечалось, Денис Пушилин сообщил о планах расширения географии работы медицинского патруля, который на следующей неделе отправится в Горловку, где будет функционировать в центральной городской больнице №2.
